Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Níže uvádíme, jak Websend s.r.o. spravuje vaše údaje v souladu s GDPR.

1. Správce osobních údajů

  • Firma: Websend s.r.o.

  • IČO: 19556055 

  • Sídlo: I. P. Pavlova 854/16, Nová Ulice, 779 00 Olomouc 

  • Datum založení: 25. 7. 2023

  • Jednatel: Petr Proček 

  • E‑mail: kontakt@ctrlshop.cz

2. Sběr osobních údajů

Shromažďujeme tyto kategorie údajů:

  1. Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e‑mail, adresa, telefon

  2. Údaje o účtu: přihlašovací údaje, historie objednávek

  3. Zákaznická komunikace: e‑maily, komentáře, chat

  4. Marketingové souhlasy – newsletter (pouze pokud souhlasíte)

  5. Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje z Google Analytics

3. Účely zpracování

Účel Legislativní opora
Zákaznické účty – správa účtů a objednávek čl. 6 odst. 1 b) GDPR
Vyřízení objednávek čl. 6 odst. 1 b)
Newsletter a marketing (pouze se souhlasem) čl. 6 odst. 1 a)
Google Analytics – analýza webu čl. 6 odst. 1 f) – oprávněný zájem
Plnění zákonných povinností – účetnictví čl. 6 odst. 1 c)

4. Uživatelské účty a newsletter

  • Vytvoření účtu: po registraci e‑mail, jméno, heslo.

  • Přihlášení ke newsletteru: pouze se souhlasem; můžete ho kdykoliv odvolat.

  • Automatický marketing: po přihlášení budete dostávat obchodní nabídky pouze v souladu s GDPR.

5. Google Analytics

Naše webové stránky používají Google Analytics (Google LLC, USA). Cookies generují údaje o používání webu (včetně IP). Data jsou uložena v USA. Google je certifikován v rámci EU–US Data Privacy Framework. Více o ochraně a zákonech GDPR je na stránce Google Privacy

Používáním webu souhlasíte s analýzou prostřednictvím cookies, pokud souhlasíte v cookie liště.

6. Předávání údajů třetím stranám

Údaje můžeme předat:

  • Dopravcům (např. Česká pošta, DPD)

  • Platby (např. GoPay, ComGate)

  • Poskytovatelům IT služeb a hostingu

  • Účetním a daňovým poradcům

7. Doba uchovávání

  • Účet a objednávky – po dobu existence účtu + 10 let pro účetní účely

  • Marketingové souhlasy – do odvolání

  • Technická data – v souladu s GDPR ovládáním cookies

8. Vaše práva (GDPR)

Máte práva:

  • Na přístup k údajům

  • Na opravu a doplnění

  • Na výmaz (“právo být zapomenut”)

  • Na omezení zpracování

  • Vznést námitku

  • Právo na přenositelnost údajů

  • Odvolat souhlas kdykoliv (např. s newsletterem)

  • Podat stížnost k ÚOOÚ (www.uoou.cz)

9. Bezpečnost údajů

Používáme technická a organizační opatření: šifrování (HTTPS), zabezpečené servery, řízený přístup.

10. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně ochrany osobních údajů, napište na:

Poslední aktualizace: 9. 6. 2025